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Gabriel Jaime
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Evolución de servicio al cliente a la experiencia clientes para generar diferenciación
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Lugar de clase
Acerca de Gabriel Jaime
Especialista en Gerencia con énfasis en Mercadeo. Experiencia en servicio postventa para clientes empresariales masivos, gestión de canales, atención y acompañamiento a los clientes en sus requerimientos. Liderazgo en implementaciones de estrategias de CRM y Customer Experience, procesos de cambio organizacional e integración de operaciones de servicio al cliente y mercados para la operación nacional. Excelentes relaciones interpersonales, capacidad para trabajar en equipo y orientado a resultados.
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Acerca de la clase
- Educación Escolar Basica
- Bachillerato
- Técnico Superior
- +8
niveles :
Educación Escolar Basica
Bachillerato
Técnico Superior
Educación Superior Universitaria/Técnica/Artística
Formación para adultos
Licenciatura
Maestría / Magister
Principiante
Intermedio
Avanzado
Infantes
- Español
En qué idiomas se da la clase: :
Español
La metodología que aplico es la de presentación teórica - práctica de los temas para luego trabajar conjuntamente con los alumnos en talleres de a co-creación de posibles alternativas para la solución de problemas o alternativas de innovación para el mejoramiento de los productos, servicios, procesos, etc.
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Precios
Tarifa por hora
- USD14
Tarifas de los paquetes
- 5h: USD61
- 10h: USD116
En línea
- USD11/h
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